| 电子商务的三个作用 |
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作者:佚名 文章来源:电子商务 点击数: 更新时间:2006-8-4  |
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在现代信息社会中,电子商务可以使掌握信息技术和商务规则的企业和个人,系统地利用各 种电子工具和网络,高效率、低成本地从事各种以电子方式实现的商业贸易活动。从应用和 功能方面来看,可以把电子商务分为三个层次或3S,即SHOW、SALE、SERVE:
·SHOW(展示),就是提供电子商情,企业以网页方式在网上发布商品及其他信息,和在网 上做广告等,通过SHOW,企业可以树立自己的企业形象,扩大企业的知名度,宣传自己的产 品的服务,寻找新的贸易合作伙伴。
·SALE(交易),即将传统形式的交易活动的全过程在网络上以电子方式来实现,如网上购 物等。企业通过SALE可以完成交易的全过程,扩大交易的范围,提高工作的效率,降低交易 的成本,从而获取经济和社会效益。
·SERVE(服务),指企业通过网络开展的与商务活动有关的各种售前和售后的服务,通过 这种网上的SERVE,企业可以完善自己的电子商务系统,巩固原有的客户,吸引新的客户, 从而扩大企业的经营业务,获得更大的经济效益和社会效益。 企业是开展电子商务的主角。
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